Menu
In onderstaande algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
2.1 Huidige algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsbetrekkingen tussen de Verkoper en de Koper, alsook op alle Offertes en Overeenkomsten tussen de Verkoper en de Koper, voor zover hier door partijen niet schriftelijk van is afgeweken. De voorwaarden zijn voor iedereen toegankelijk en opgenomen op de internetsite van de Verkoper.
2.2 Elke bestelling bij de Verkoper en/of levering bij de Koper betekent de kennisname en uitdrukkelijke aanvaarding door de Koper van deze algemene voorwaarden (met inbegrip van onder meer de leverings- en betalingsvoorwaarden). De Verkoper behoudt zich weliswaar het recht voor haar algemene voorwaarden (en in het bijzonder haar leverings- en/of betalingsvoorwaarden) op elk moment te wijzigen zonder voorafgaandelijke verwittiging.
2.3 Bedingen of (algemene en/of specifieke) voorwaarden gesteld door de Koper of derden, ongeacht of zij afwijken van huidige algemene voorwaarden, zijn niet tegenstelbaar aan de Verkoper, behoudens indien zij uitdrukkelijk door de Verkoper schriftelijk zijn aanvaard.
2.4 Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden om één of ander reden ongeldig zou bevonden worden, blijven de overige bepalingen onverkort van toepassing en wordt de ongeldig bevonden bepaling vervangen door de dichtst benaderende bepaling die wettelijk mogelijk is.
3.1 Alle leveringen van Producten en/of andere zaken van de Verkoper vinden plaats tot zolang de voorraad strekt.
3.2 De Verkoper verbindt zich ertoe om met inachtneming van de regels van de (ver)koop op afstand alle aanvaarde bestellingen uiterlijk binnen een termijn van 30 dagen uit te voeren,
waarbij steeds toepassing dient gemaakt van het principe van de middelen –en/of inspanningsverbintenissen. Indien dit aldus niet mogelijk is omdat de bestelde Producten en/of andere zaken niet op voorraad zijn of niet meer leverbaar zijn, omdat er om een of andere reden abnormale vertraging is (dewelke niet te wijten is aan de Koper), of nog omdat een bestelling niet (geheel) kan worden uitgevoerd (om redenen vreemd aan de Koper), dan stelt de Verkoper de Koper uiterlijk één maand na plaatsing van de aanvaarde bestelling hiervan in kennis en heeft de Koper in dat geval het recht de bestelling zonder kosten en ingebrekestelling te annuleren, met uitzondering van hetgeen gesteld wordt in artikel 13.4.
3.3 Aan de leveringsplicht van de Verkoper is, behoudens tegenbewijs, voldaan van zodra de bestelde Producten en/of andere zaken aan de Koper zijn aangeboden. Bij thuisbezorging en/of levering in de magazijnen van de Koper of een andere door deze laatste gekozen plaats, strekt het rapport van de vervoerder, inhoudende de weigering van acceptatie, tot volledig bewijs van het aanbod tot levering.
3.4 Vervoer en eventuele verzekeringskosten zijn steeds voor rekening van de Koper, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen.
3.5 Vanaf de levering draagt de Koper alle risico’s met betrekking tot de verkochte Producten en/of andere zaken, in het bijzonder de risico’s van het vervoer, zelfs indien dit door de zorgen van de Verkoper of in opdracht van de Verkoper geschiedt.
3.6 Alle op de internetsite van de Verkoper genoemde termijnen van uitvoering en/of levering worden enkel bij wijze van inlichting verstrekt en zijn aldus louter indicatief. Aan de aldaar vermelde termijnen kunnen derhalve geen rechten worden ontleend, en zij zijn geenszins bindend in hoofde van de Verkoper.
3.7 Geen enkele vertraging in de uitvoering en/of levering door toeval of overmacht kan de aansprakelijkheid van de Verkoper in het gedrang brengen, noch kan dit aanleiding geven tot (schade)vergoedingen, boetes, of gehele dan wel gedeeltelijke ontbinding van de aankoop (met inbegrip van de annulering van de bestelling) ten laste van de Verkoper.
4.1 De verkoopprijzen worden binnen de looptijd van de aanbieding niet verhoogd, tenzij wettelijke en/of overheidsmaatregelen dit noodzakelijk maken of indien de derden van wie de Verkoper afhankelijk is voor de productie van haar Producten en/of andere zaken (o.a. leveranciers en fabrikanten) in de tussentijd prijsverhogingen doorvoeren, dewelke dan tegenstelbaar zijn aan de Koper.
4.2 Alle verkoopprijzen op de internetsite van de Verkoper zijn onder voorbehoud van druk- en zetfouten. Eventuele gevolgen van dergelijke druk- en zetfouten kunnen geenszins de aansprakelijkheid van de Verkoper in het gedrang brengen. De verkoopprijzen zijn in EURO en inclusief 21% BTW, of dienovereenkomstig 6% BTW.
4.3 De BTW en andere mogelijke (direct en indirecte) belastingen zijn steeds ten laste van de Koper.
5.1 Indien er sprake is van een consumentenkoop, waarbij tussen de Verkoper en de Koper een Overeenkomst op afstand is ontstaan, heeft de Koper de mogelijkheid om de Verkoper te informeren over zijn wens om zich te herroepen binnen een termijn van 14 kalenderdagen te rekenen vanaf de dag volgend op de dag waarop de Koper of door de Koper aangewezen derde fysiek bezit neemt van de Producten en/of andere zaken. De Koper zal dit herroepingsrecht dienen uit te oefenen overeenkomstig te bepalingen van het Wetboek van Economisch Recht, waarbij de modaliteiten van terugzending (door de Koper) en terugbetaling (door de Verkoper) tevens aan deze wet onderhevig zijn.
5.2 Het herroepingsrecht, zoals omschreven in artikel 5.1, heeft slechts betrekking op de geleverde Producten en/of andere zaken.
5.3 De Koper kan echter in geen geval het herroepingsrecht uitoefenen als:
5.4 De Producten en/of andere zaken van de Verkoper, voorzien van een vervaldatum, worden na het verstrijken van deze vervaldatum nooit teruggenomen, zonder dat de Koper ook enig recht op (gedeeltelijke) terugbetaling en/of gehele of gedeeltelijke ontbinding van de Overeenkomst (met inbegrip van annulering van de bestelling) kan doen gelden.
6.1 Indien de Koper een bestelling plaatst bij de Verkoper, dan worden diens gegevens opgenomen in het klantenbestand van de Verkoper behoudens schriftelijk bezwaar daartoe vanwege de Koper. Deze gegevens zijn bestemd voor intern gebruik, maar kunnen eveneens aangewend worden om de Koper op de hoogte te brengen van eventuele toekomstige promoties. De Koper heeft het recht deze gegevens in te kijken en de eventuele verbetering ervan aan te vragen.
6.2 Alle persoonsgegevens die door de Verkoper worden verworven zijn het voorwerp van de Belgische wetten, meer bepaald de wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens. Als persoonsgegevens en/of informatie anoniem worden gemaakt houden ze echter op persoonsgegevens te zijn die onderworpen zijn aan de voorwaarden van deze wet. In dat geval houden bovengenoemde rechten en/of plichten op te bestaan.
6.3 De Verkoper zal de privacy van de gebruikers van de internetsite respecteren en dit tevens in lijn met haar Privacy Statement dat voor iedereen toegankelijk is en opgenomen is op de internetsite van de Verkoper.
7.1 De garantietermijn van de Verkoper komt overeen met de fabrieksgarantietermijn. De Verkoper kan echter niet aansprakelijk gesteld worden voor de uiteindelijke geschiktheid van de geleverde Producten en/of andere zaken voor elke individuele toepassing door de Koper, noch voor eventuele adviezen t.a.v. het gebruik of de toepassing van deze Producten en/of andere zaken.
7.2 De Koper verbindt zich ertoe de geleverde Producten en/of andere zaken bij ontvangst onmiddellijk te controleren. Indien blijkt dat deze verkeerd, ondeugdelijk of onvolledig zijn, dan dient de Koper (alvorens over te gaan tot terugzending aan de Verkoper) deze gebreken schriftelijk mee te delen aan de Verkoper. Eventuele gebreken of verkeerdelijk geleverde Producten en/of andere zaken dienen daarbij uiterlijk twee maanden na levering aan de Verkoper te worden gemeld. Terugzending van de Producten en/of andere zaken dient te geschieden in de originele verpakking (inclusief accessoires en bijbehorende documentatie) en in nieuwstaat verkerend. Ingebruikneming na constatering van gebreken, beschadiging ontstaan na constatering van gebreken, bezwaring en/of doorverkoop na constatering van gebreken, doet dit recht tot reclameren en terugzending geheel vervallen.
7.3 Indien de klacht(en) van de Koper door de Verkoper gegrond worden bevonden, zal de Verkoper naar haar vrije keuze de geleverde Producten en/of andere zaken kosteloos vervangen dan wel met de Koper een schriftelijke regeling over de herstelvergoeding treffen, met dien verstande dat de aansprakelijkheid van de Verkoper steeds beperkt is tot maximaal het factuurbedrag van de bestelde en geleverd Producten en/of andere zaken.
7.4 De Verkoper is niet aansprakelijk voor enige schade in hoofde van de Koper of aan diens goederen, behoudens in geval van opzet of bedrog in haren hoofde. Elk ander geval kan nooit aanleiding geven tot enige schadevergoeding in welke vorm dan ook, en ongeacht de aard van de schade (indirecte schade, gevolgschade of schade wegens gederfde winst). De Verkoper kan evenmin aansprakelijk gesteld worden ten gevolge van het verkeerd aanwenden door de Koper van de Producten en/of andere zaken van de Verkoper.
7.6 Hoger vermelde garantie geldt echter niet indien:
8.1 De eigendomsoverdracht van de geleverde Producten en/of andere zaken geschiedt slechts na volledige betaling door de Koper, zoals ook vermeld in artikel 14.
8.2 Binnen de 8 dagen te rekenen vanaf de aanvaarde bestelling dienen de bestelde Producten en/of andere zaken betaald te worden. Alle bestellingen met leveringen in het buitenland worden contant betaald.
8.3 Bij gebreke aan betaling van de factuur binnen de voorziene termijn wordt ze van rechtswege en zonder ingebrekestelling verhoogd met een forfaitair schadebeding van 10%, met een minimum van € 100,00. Elke niet (tijdig) betaalde factuur brengt bovendien vanaf de vervaldag en zonder de noodzaak tot ingebrekestelling, een intrest per begonnen maand aan de intrestvoet conform artikel 5 van de Wet d.d. 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties, onverminderd de kosten verbonden aan de gedwongen uitvoering. De Koper verklaart tevens om bij invordering op grond van art. 1394/20 Ger. W. – 1394/27 Ger. W. alle kosten ten laste te nemen, ook indien in de loop van de procedure alsnog enige betwisting wordt aangevoerd.
8.4 Bij niet-betaling op de vervaldag om welke reden ook of bij het niet in ontvangst (willen) nemen van correcte en onbeschadigd geleverde Producten en/of andere zaken, behoudt de Verkoper zich het recht voor om de uitvoering van alle lopende bestellingen te schorsen, en dit zonder voorafgaande ingebrekestelling en zonder enige schadevergoeding verschuldigd te zijn. Bij niet-betaling op de vervaldag valt in ieder geval de garantieverplichting van de Verkoper ten opzichte van de Koper weg.
8.5 Behoudens een daartoe door partijen uitdrukkelijk gestipuleerd beding op het ogenblik van de bestelling, is de Koper niet gerechtigd om een bepaalde som van het verschuldigde bedrag in te houden ten titel van waarborg.
8.6 Bij niet-betaling binnen de voorziene termijn, en mits een voorafgaandelijke schriftelijke ingebrekestelling, heeft de Verkoper het recht om de Overeenkomst te ontbinden ten laste van de Koper. De Verkoper behoudt zich in dergelijk geval het recht voor om de geleverde Producten en/of andere zaken die nog in het bezit zijn van de Koper terug te nemen, in welk geval de Koper zich ertoe verbindt om hiervoor zijn medewerking te verlenen. In dit geval blijft weliswaar de volledig gefactureerde prijs door de Koper verschuldigd, verhoogd met de conventionele schadevergoeding en de conventionele intresten wegens laattijdige betaling, minstens ten belope van de waarde van de Producten en/of andere zaken die niet konden worden gerecupereerd.
8.7 Betaalde voorschotten kunnen echter in geen geval worden teruggevorderd door de Koper.
9.1 Aanbiedingen zijn steeds vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders in de aanbieding is vermeld. De Verkoper kan ook geenszins gebonden geacht worden door een aanbieding indien de Koper wist of minstens had dienen te weten dat de aanbieding, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevatte.
9.2 Bij aanvaarding van een vrijblijvende aanbieding door de Koper, dewelke schriftelijk dient te gebeuren, behoudt de Verkoper zich het recht voor de aanbieding binnen de termijn van 3 werkdagen na ontvangst van die schriftelijke aanvaarding te herroepen of daarvan af te wijken. Mondelinge toezeggingen verbinden de Verkoper slechts nadat deze uitdrukkelijk en schriftelijk door haar zijn bevestigd. Aanvullingen, wijzigingen en/of nadere afspraken zijn bovendien slechts van kracht indien zij schriftelijk werden overeengekomen.
9.3 Aanbiedingen van de Verkoper, gelden niet automatisch voor eventuele nabestellingen.
10.1 Een aankoop tussen de Verkoper en de Koper kan slechts geldig tot stand komen nadat een bestelling vanwege de Koper door de Verkoper werd aanvaard.
10.2 De Verkoper behoudt zich het recht voor om zonder opgave van redenen bestellingen niet te accepteren of uitsluitend te accepteren mits vooruitbetaling.
11.1 De vorderingen van de Verkoper, dewelke al dan niet het gevolg zijn van een Overeenkomst tussen de Verkoper en de Koper, zijn onmiddellijk opeisbaar in hoofde van de Koper in de volgende gevallen:
11.2 Inbreuken op deze overeenkomst door de Koper verlenen de Verkoper het recht om hetzij de leveringen op te schorten, hetzij zondermeer te stoppen, zonder enig op recht op schade vergoeding van welke aard ook bij de Koper.
12.1 Alle afbeeldingen (onder meer foto’s, tekeningen, enz.) alsook alle gegevens betreffende gewichten, afmetingen, kleuren, afbeeldingen van etiketten, enz. op de internetsite van de Verkoper gelden slechts bij benadering, zijn indicatief en kunnen geen aanleiding geven tot enige schadevergoeding of (reden tot) ontbinding van de Overeenkomst.
13.1 De Verkoper kan niet aansprakelijk gesteld worden indien en voor zover zij haar verbintenissen niet kan nakomen ten gevolge van overmacht.
13.2 Onder andere de volgende zaken tellen als overmacht: onvoorziene omstandigheden, van welke aard ook, zoals (maar niet beperkt tot) mobilisatie, oorlog en oorlogsdreiging, quota of andere regeringsmaatregelen, staking, verkeersopstopping, brand, vorst, epidemies, verstoringen van het verkeer, gebreken in hulp- of transportmiddelen, demonstraties, elektriciteits-, computer- en netwerkpannes, evenals vertraging en/of verzuim/nalatigheid door derden (o.a. leveranciers en/of fabrikanten) van wie de Verkoper om welke reden dan ook afhankelijk is om naar behoren haar verplichtingen ten aanzien van de Koper te voldoen, als gevolg waarvan de Verkoper redelijkerwijze niet in staat is haar verplichtingen tijdig uit te voeren of uit te voeren tout court, of niet zonder zware bijkomende inspanningen en/of kosten.
13.3 De Verkoper behoudt zich in geval van overmacht het recht voor haar verplichtingen op te schorten en is tevens gerechtigd de aankoop geheel of gedeeltelijk te ontbinden, dan wel te vorderen dat de inhoud van de aankoop zodanig wordt gewijzigd dat uitvoering mogelijk
blijft. In geen geval kan de Verkoper gehouden zijn enige boete en/of schadevergoeding te betalen.
13.4 In geval van opschorting en/of beëindiging ten gevolge van overmacht heeft de Verkoper het recht om het (eventueel) reeds geleverde dan wel het leverbare deel aan te rekenen en te factureren aan de Koper en de Koper verbindt zich ertoe deze factuur te voldoen en tot betaling aan de Verkoper over te gaan. Dit geldt echter niet als het reeds geleverde dan wel leverbare deel geen zelfstandige waarde heeft.
14.1 Alle door de Verkoper aan de Koper verkochte en/of geleverde Producten en andere zaken blijven eigendom van de Verkoper zolang niet is overgegaan tot integrale betaling van de verkoopprijs (eventueel vermeerderd met boetes, kosten en interesten), zelfs indien zij werden geïncorporeerd en/of gewijzigd op welke wijze ook. Hetzelfde geldt zolang de Koper zijn verbintenissen, andere dan diens verplichting tot betaling van de verkoopprijs, uit hoofde van de huidige aankoop of eerdere/latere gelijksoortige aankopen niet heeft voldaan, daarbij inbegrepen de door de Koper nalatig verrichte of nog te verrichten werkzaamheden uit deze of gelijksoortige aankopen. Alle risico’s dienaangaande zijn ten laste van de Koper.
14.2 De Koper is niet gerechtigd de onder het eigendomsvoorbehoud vallende zaken te verpanden noch op enige andere wijze te bezwaren.
15.1 Op alle aankopen is uitsluitend het Belgische recht van toepassing.
15.2 In geval van een geschil omtrent de interpretatie en/of uitvoering van de Overeenkomsten met de Koper (met inbegrip van hoger vermelde algemene voorwaarden), zijn alleen de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Brugge, bevoegd om recht te spreken overeenkomstig de Belgische wetgeving en/of handelsgebruiken, waarbij de Verkoper zich het recht voorbehoudt om de Koper te dagvaarden bij de rechtbanken die territoriaal bevoegd zijn overeenkomstig de woonplaats en/of maatschappelijke zetel van de Koper. Partijen verbinden zich er evenwel toe om steeds te trachten elk mogelijk geschil in onderling overleg op te lossen.
De makkelijkste manier is om jouw afspraak online te boeken.
In geval van urgentie kan u ons telefonisch contacteren en eventueel een boodschap achterlaten.
© 2014 Kine2Care – Because We Care About You
